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【オリジナルオーダーの流れ】

①お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡ください。

（インスタグラムのDMからも受付ております）

②営業日の４８時間以内にご連絡いたします

※営業日はトップページの営業カレンダーをご覧ください。

③メール、またはインスタグラムDMにてお打ち合わせ

④お見積り

⑤ご購入手続き

⑥お持ちのアイテムの場合は弊社までお送りいただく

※送料はお客様にご負担いただきます

⑦デコレーション制作開始

⑧出来上がりのお品をご返送いたします

※１万円以上のご注文の場合は弊社からの送料無料となります

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営業時間平日１０：００ー１７：００休業日土・日・祝日・年末年始

クロネコヤマト宅急便: クロネコヤマト宅急便・宅急便コンパクト
税抜10,000円以上お買い上げで送料無料となります。
税抜10,000円以下のお買い上げでも全国一律送料900円です。
破損や紛失の補償がついております。
日付指定のない場合は最短の指定にてお送り致します。
レターパックライト: 荷物の追跡番号あり
紛失、破損の補償なし
日付指定不可
送料430円（税込）
税10,000円以上お買い上げで送料無料となります。
※ポスト投函でのお届けとなります

不良品: 万一、不良品が届いた場合、到着から７日以内にご連絡の上、１４日以内にご返送をお願いいたします。状態を確認させていただきました後、返品もしくは交換をさせて頂きます。
返品期限: 【お客様理由の場合】
お客様理由(ご注文間違い・お客様ご都合)の返品はお受けしておりません。
ご購入時に商品詳細をご確認の上ご購入ください。
商品についてご不明点がございましたらどんな些細なことでもどうぞお気軽にお問合せください。

【アウトレット及びセール対象品の返品に関して】返品・交換不可アウトレット商品及びセール対象品をご購入された場合、返品・交換・返金には応じられませんのでご了承ください。
お問い合わせ宛先
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返品送料: 商品不良の場合は弊社で送料を負担させて頂きます。

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